Ваш город:
Москва?
Да
    
Нет
Телефон для вызова курьера
(495) 784-77-93

Правила возврата денежных средств при оплате online

Для возврата денежных средств на банковскую карту, в случае ошибочной оплаты на сайте, необходимо заполнить заявление на возврат:

Оформленное заявление, подписанное уполномоченным лицом, необходимо передать в ближайший офис DIMEX.

В случае, если по результатам проверки по такому обращению DIMEX принимает решение о возврате суммы безналичной оплаты полностью или частично, указанный возврат осуществляется на банковский счет банковской карты, с которой была произведена безналичная оплата.

Порядок возврата денежных средств осуществляется с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, в соответствии с установленными данными организациями порядком и сроками исполнения и правилами международных платежных систем,.