DSR сервис
DSR сервис – услуга по доставке отправления по адресу назначения с приемом у Получателя ответного отправления, в адрес Отправителя. Прием у Получателя ответного отправления, подписание накладной и/или доставочного листа «ДАЙМЭКС» и сопроводительных документов Отправителя, осуществляется исключительно по адресу доставки, указанному в накладной «ДАЙМЭКС». Данная услуга имеет следующие варианты:
- а) DSR сервис стандарт – при доставке отправления, Получатель подтверждает факт получения отправления путем собственноручного заполнения соответствующей графы накладной и/или доставочного листа «ДАЙМЭКС» и передаёт Исполнителю отправление документального характера для возврата в адрес Отправителя.
- б) DSR сервис плюс «+» - при доставке отправления, Получатель подтверждает получение отправления путем собственноручного заполнения соответствующей графы накладной и/или доставочного листа «ДАЙМЭКС» и ставит свою подпись и печать организации - Получателя в сопроводительном документе Отправителя. После чего передаёт Исполнителю ответное отправление, содержащее подписанные с его стороны документы, которые сопровождали отправление изначально, для возврата в адрес Отправителя.
Отказ Получателя поставить подпись в сопроводительном документе Отправителя, приравнивается к отказу Получателя от получения, предназначенного ему отправления. Отправление не выдается Получателю и возвращается Отправителю за его счет в соответствии с Тарифами, размещенными на корпоративном сайте «ДАЙМЭКС» www.dimex.ws в разделе «Калькулятор».
Некоторые госучреждения и органы власти (например: Прокуратура, Таможня, Воинские части, ГУ МВД и пр.) отказываются ставить подписи в Бланках Индивидуальных доставочных листов, Описи вложения, документах, сопровождающих отправление.
В случае если Получатель является госучреждением или органом власти возможно невыполнение доп услуги по причине отказа от вскрытия отправления (если это требуется), отказа от подписи в ИДЛ и Описи вложения, отказа от подписи документов, сопровождающих отправление или переданных для подписания (например, DSR-сервис +).